Patricia Gil Cervera

10 diciembre, 2014

Negociar es buscar una solución

» Lo más importante en una negociación es escuchar lo que no se dice » ( Peter F. Druker )  Los días 3 y 4 de […]
10 diciembre, 2014

Descubrir fortalezas

Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas. ( […]
29 octubre, 2014

Si dejamos de aprender, dejamos de ser líderes

«Dar ejemplo no es la principal manera de influir en los demás , es la única» . ( Albert Einstein)  Más de 100 mandos intermedios han asistido […]
12 mayo, 2014

El miedo no es tonto

¿ Cómo te relacionas tú con el miedo ? El miedo, valiosa emoción de descubrimiento , aprendizaje y transformación. El otro día, uno de mis clientes […]
2 marzo, 2014

Café tertulia «quiérete mucho»

El próximo miércoles 5 de Marzo a las 17:30 y con motivo de la semana de la mujer, celebraremos el café tertulia “ QUIÉRETE MUCHO “ […]
20 febrero, 2014

El arte de atender bien al cliente

¿ Cómo te comunicas ?, ¿ te lo has planteado alguna vez ? ¿ Cuántas veces has cambiado de restaurante, tienda, médico, abogado, empresa etc., porque […]
30 diciembre, 2013

Gestión de conflictos con inteligencia emocional

Comenzamos el próximo 27 de enero  con este curso de formación abierta “ Gestión de Conflictos con Inteligencia Emocional “ para todos aquellos profesionales o particulares que […]
18 diciembre, 2013

Balearia, calidad en la atención al cliente

PROGRAMA DE FORMACIÓN «A TU MEDIDA» Calidad en la atención al cliente y gestión en situaciones de conflicto. Baleària, naviera española líder en el transporte de […]
7 noviembre, 2013

La doble cara de la ansiedad

Imagina que vas andando por una avenida de una ciudad populosa siguiendo las instrucciones que te han dado para llegar a un piso que no has […]
4 octubre, 2013

Hablar en público tiene técnica

A pocos de nosotros nos cuesta comentar aspectos de nuestra vida o del trabajo con compañeros, amigos e incluso con un completo desconocido. Pero la historia […]
23 julio, 2013

A los insustituibles

A vosotros,  mi agradecimiento por iluminarme y acompañarme en mi proyecto de emprender. A mi madre por los principios y valores que me ha enseñado y […]